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广西电信:如何升级业务系统也是一种学问

近几(ji)年(nian)来,中(zhong)国电信(xin)广西公司发(fa)展(zhan)迅速,其合作代理(li)商数量也成倍增(zeng)(zeng)加。其中(zhong),代理(li)商使用到的缴费充值、套餐办理(li)、客户信(xin)息(xi)管理(li)CRM等业务系(xi)统,在2017年(nian)的接入人(ren)数会(hui)从今年(nian)的1万多(duo)个增(zeng)(zeng)长到大约5万个。网络(luo)运(yun)营人(ren)员意识到,当前(qian)业务系(xi)统在接入方面的稳(wen)定性和安(an)全性可能无(wu)法满(man)足未来代理(li)商业务发(fa)展(zhan)的诉求。

  • 升级业务系统:平滑扩容,使系统接入更稳定

为(wei)了给合(he)作(zuo)(zuo)代(dai)理商提供一个更稳定、更安(an)全(quan)的(de)远程(cheng)接入(ru)平台,保障合(he)作(zuo)(zuo)代(dai)理商可以安(an)全(quan)高(gao)效地开展(zhan)合(he)作(zuo)(zuo)业务(wu),广西电信(xin)继续选用深(shen)信(xin)服(fu)品牌。在(zai)原(yuan)有(you)的(de)深(shen)信(xin)服(fu)SSL VPN设(she)备(bei)(bei)上,以集群的(de)方式再增添部署了两台SSL VPN,对(dui)业务(wu)系统进行平滑(hua)扩容升级。这样(yang)的(de)部署方式不(bu)仅满足日益增加的(de)代(dai)理商的(de)远程(cheng)接入(ru)需求,达到数万人的(de)并发接入(ru),同(tong)时旧设(she)备(bei)(bei)与新设(she)备(bei)(bei)之间(jian)可以正(zheng)常(chang)互联运(yun)作(zuo)(zuo),更大化的(de)保护(hu)了前期的(de)建设(she)投资。

  • 业务系统多重保护,就是这么安全

由于CRM系统里有大量保密的客户信息数据,缴费系统更是不能被恶意登录操作,因此代理商在接入业务系统时需得到高标准的安全保障。深信服SSL VPN提供的统一安全接入平台包括丰富的认证方式和混合的认证保护机制,代理商在接入时需要通过用户名密码及捆绑的手机短信验证才能远程接入CRM系统和缴费系统,保证接入人员的身份合法性。 同时(shi),深信(xin)(xin)服SSL VPN对传(chuan)输数据进(jin)行高(gao)强(qiang)度加密,为业务(wu)数据打造一条“专属隧道”进(jin)行传(chuan)输,保障传(chuan)输数据的(de)信(xin)(xin)息安全。

  • 手机也能开展业务,就是这么方便

移动(dong)(dong)业务(wu)愈(yu)演(yan)愈(yu)烈,深信服(fu)统一安全(quan)接入(ru)(ru)平台可满足(zu)代理(li)商的(de)(de)移动(dong)(dong)终(zhong)端(duan)接入(ru)(ru)的(de)(de)需求。无需对业务(wu)系(xi)(xi)统进(jin)行APP开发,只(zhi)要在手机或pad上下(xia)载深信服(fu)EasyConnect APP,代理(li)商接入(ru)(ru)人(ren)员(yuan)就可通过个人(ren)移动(dong)(dong)设备安全(quan)地接入(ru)(ru)内(nei)部业务(wu)系(xi)(xi)统,快速为客户(hu)办理(li)缴费、信息管理(li)等业务(wu)。

如今,业务系统的安全性和今后的可发展性都得到了保障。同(tong)时(shi),在运维人员监(jian)控系统状况时(shi),用户访问(wen)日(ri)志、资源访问(wen)日(ri)志、安全日(ri)志等记录报表都能以柱状图(tu)(tu)、曲线图(tu)(tu)、饼图(tu)(tu)的方式直观显示,使监(jian)控工作(zuo)更加轻松。

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